哪些访问会被记录
从您打开首页、翻阅一篇面板对比,到点开右下角的客服入口留言,都属于这份说明覆盖的范围。具体来说, 我们接触到的信息分成三类,每一类都对应一个明确用途。
- 您输入的检索与筛选条件。包括栏目名、版本号(如 2.3 与现代版本对照表中的 1.0 至 2.2)、 设备类型标签,以及您为找资料而选择的排序方式。
- 设备与访问记录。浏览器类型与版本、屏幕尺寸、访问时间段、从哪个页面跳转而来、大致所在地区。 这些数据帮我们判断某张参数表在手机上是否挤成一团。
- 您主动写下的内容。留言时填写的邮箱、电话、正文与截图。只有您愿意发送,我们才会收到。
站内不需要注册,也不会要求您填写证件号码、银行卡号或任何支付信息。您在检索框里敲的字, 与您的姓名、邮箱之间不存在绑定关系。
检索词与 Cookie 各自做什么
站内检索支持按栏目名、版本号、设备类型三种方式定位资料。您敲进去的词会以汇总形式被记录, 用来调整结果的先后顺序——比如搜“2.3”的人多,版本说明就会排到更靠前的位置,摘要也会写得更直白。 过去一段时间里,版本号对照和收藏入口是检索量最高的两类查询,这两个栏目因此被放进了导航的显眼位置。
Cookie 与同类的本地存储做的是更轻的事:记住您上次看到的版本号、长文评测的摘要卡是否展开、 偏好的字号;同时帮我们统计某篇评测被打开过多少次、从哪个栏目跳来。我们不用它拼出跨站广告画像, 也不会把同一个标识与您在站外浏览过的内容关联起来。
- 在浏览器设置里清除或拒绝 Cookie 之后,检索、目录跳转与全部正文依然照常可读。
- 关闭统计类存储,只会影响我们对内容热度的判断,不影响到您看到的页面内容。
- 站内不接入第三方广告脚本,页面上的推荐位由编辑依据访问情况人工排序。
信息如何使用、与谁共享
收集来的信息只服务于四件事:把内容写得更准(哪类面板对比被反复回看、哪一步说明让人卡住)、 把服务响应做得更快(回复您的纠错与咨询)、把站点守得更稳(识别异常抓取和恶意请求)、 以及在您明确同意时通知版本更新。
共享范围收得很窄。承接服务器运维与邮件投递的服务商,只在处理具体故障时接触必要数据, 并受保密约定与最小权限约束;与我们合作的 18 家设备经销商、9 家线下娱乐体验空间和 6 位独立评测作者, 拿到的是汇总后的阅读量,例如某个类型标签被看了多少次,其中不包含任何可以指向具体个人的信息。 除法律法规要求或司法机关依法调取之外,您的联系信息不会流向其他方。
保存多久、如何防护
不同信息有不同的留驻时间,到期后按既定方式处理,而不是无限期堆积。
| 信息类型 | 保存期限 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 检索词与访问日志 | 180 天 | 转入汇总统计,去除可识别到单次访问的细节 |
| 客服邮件与留言 | 24 个月 | 整条删除,仅在需要延续沟通时由您重新发起 |
| 阅读偏好(本地存储) | 跟随浏览器 | 您清除浏览器数据即同步失效 |
防护上,页面与服务器之间的传输全程加密;后台账号按内容编辑、文档维护、客服支持分工分级, 只有客服与技术运维可以接触联系信息;关键操作留有记录,出现异常时可回溯;每季度复核一次权限清单, 离岗人员的账号当日停用。图片与文档素材存放在受控目录,不对外直链。
网络传输与存储始终存在被攻击的可能。我们会持续修补与监控,一旦发生可能影响您信息的事件, 会通过站内提示与邮件告知受影响的访客,并给出可执行的应对建议。
您能提出哪些请求
对您主动提交的信息,您可以要求查询、更正或删除。请通过联系通道提出, 写清提交时使用的邮箱与具体诉求;客服通道工作日 9:00-18:00 在线,平均首次响应时间 18 分钟。 我们在核实身份后处理,并以邮件回复结果。
- 查询:确认我们是否保存了您的留言,以及保存了哪些字段。
- 更正:改掉写错的邮箱、电话,或补充遗漏的版本号。
- 删除:要求清空历史留言与联系记录,处理完成后不再用于任何用途。
这份说明的版本号与帮助文档同步标注,当前为 2.3。每次调整都会更新页首的编号与生效季度; 若涉及收集范围或共享方式的变化,会在首页与帮助文档给出提示,并留出不少于 30 天的阅读期再行生效。 想回看旧版本,可在帮助文档里按版本号对照检索 1.0 至 2.2 的条目。